안녕하세요. 언제나 우리 브랜드를 이용해 주시고 사랑해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 
최근 고유가와 고물가로 인한 부담을 덜어드리고자 지급된 고유가 피해지원금(지역사랑상품권 및 상생지원금 등)의 본사 직영 및 가맹점 사용 처리에 대해 몇 가지 중요한 안내 사항을 전달해 드립니다.

우선, 많은 고객님께서 문의해 주신 샤브샤브 전문 브랜드 '소담촌'의 경우, 이번 고유가 피해지원금 공식 사용 가능 매장에 포함되어 있습니다. 소담촌을 방문하시는 고객님께서는 결제 시 지원금을 사용하여 따뜻하고 건강한 한 끼 식사를 편안하게 즐기실 수 있습니다.

다만, 지원금의 특성상 각 지점의 사업자 등록 형태, 연간 매출 규모, 또는 지자체별 가맹점 제한 기준에 따라 일부 소담촌 매장 및 타 브랜드 매장에서는 사용에 일부 제한이나 어려움이 있을 수 있습니다. 

대형마트나 백화점 내 입점 매장 등 특정 조건에 따라 결제가 불가능한 경우가 발생할 수 있으니 양해 부탁드립니다.

따라서 지원금을 사용하여 매장을 방문하실 계획이 있으신 고객 여러분께서는, 번거로우시더라도 방문 전 해당 매장에 미리 전화로 지원금 사용 여부를 확인해 주시기를 권장합니다. 매장 연락처는 공식 홈페이지 
또는 포털 사이트 검색을 통해 손쉽게 확인하실 수 있으며, 전화해 주시면 직원들이 친절히 안내해 드리겠습니다.

앞으로도 고객 여러분의 편리하고 즐거운 이용을 위해 최선을 다하는 브랜드가 되겠습니다. 
지원금 사용과 관련하여 추가적인 문의 사항이 있으시면 언제든 고객센터나 각 매장으로 연락해 주시기 바랍니다. 

감사합니다.
소담촌 올림